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FAQ & Versand

Häufig gestellte Fragen

Bestellungen und Versand

Wie lang dauert es, bis meine Bestellung da ist?

Wann wird meine Bestellung versandt?

Ist die Verfolgung der Lieferung möglich?

Ich habe mehrere Produkte bestellt, aber nur eins ist angekommen. Warum?

Warum finde ich einen bestimmten Artikel plötzlich nicht mehr?

Fallen Versandkosten an?

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Meine Lieferanschrift hat sich geändert - was muss ich tun?

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Umtausch/Rücksendung

Das Motiv gefällt mir nicht, ist ein Umtausch möglich?

Wie kann ich den bestellten Artikel zurücksenden?

Kontakt

Wie kann ich DIY - Malen nach Zahlen am besten kontaktieren?

Welche Angaben sollte ich bei einer Anfrage an den Kundensupport hinterlassen?

Sicherheit

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Nützliches

Für wen ist Malen nach Zahlen geeignet?

Wie funktioniert Malen nach Zahlen?

Muss ich die Farben noch mischen?

Was ist in einem "Malen nach Zahlen-Set" enthalten?

Auf was muss ich besonders achten beim Malen?

Hilft "Malen nach Zahlen" zur Entspannung?